Merry Maids ist ein bekannter Name und bietet in 48 Bundesstaaten umfassende Hausreinigungsdienste wie Spezialdienste an.
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Jeder möchte ein makelloses Zuhause, das geeignet ist, Gäste zu beherbergen und zu entspannen. Leider hat nicht jeder die Zeit oder Energie für die Reinigung, die es braucht, um ein makelloses Zuhause zu erhalten – vom Staubwischen über das Staubsaugen bis zum Waschen von Böden. Glücklicherweise gibt es viele Hausreinigungsdienste, die Ihr Haus basierend auf Ihren Anforderungen und Ihrem Zeitplan in Form bringen können.
Aber nicht alle Hausreinigungslösungen sind gleich. Sie können sich hinsichtlich der angebotenen Dienstleistungen, der Erreichbarkeit, des Preises, der Servicegarantien und vielem mehr unterscheiden. Das Reviews-Team hat eine umfassende Überprüfung des Reinigungsservices von Merry Maids erstellt, um Ihnen zu helfen, herauszufinden, ob das Unternehmen für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist.
- Unsere Anforderung
- Für und Wider
- Dienstleistungen
- Verfügbarkeit
- Wie viel kostet Merry Maids?
- Terminplanung
- Kundendienst
- Unsere Entscheidung
- Häufig gestellte Fragen
Unsere Anforderung
Merry Maids ist ein bekannter Name, der für viele verschiedene Hausreinigungslösungen bekannt ist. Das Unternehmen verfügt über mehr als 40 Jahrzehnte Erfahrung und bietet jedes Jahr mehr als zwei Millionen Dienstleistungen an.
Obwohl sich die Dienstleistungen je nach Franchise-Standort unterscheiden können, sind die Angebote robust – von der allgemeinen Hausreinigung über die Urlaubsreinigung bis hin zur weiteren Reinigung. Das Unternehmen stellt eine mobile App zur Verfügung, mit der Sie Ihren Reinigungsspezialisten verfolgen, Termine wahrnehmen und Ihr Programm überprüfen können.
Der einzige Nachteil ist, dass es kein Online-Angebotstool gibt. Außerdem konnten wir trotz Prüfung der Website des Unternehmens und telefonischer Gespräche mit einem Kundendienstmitarbeiter nicht genau feststellen, was der Dienstmädchenservice derzeit bei Merry Maids ist.
Merry Maids Vor- Und Nachteile
Reinigungsdienste
Merry Maids bietet eine große Auswahl an Reinigungsdiensten, die von einfachen Reinigungsdiensten bis hin zu erweiterten Desinfektionsdiensten und Umzugsreinigungsdiensten reichen.
Ihr Merry Maid-Spezialist liefert seine Produkte und Ausrüstung. Aber wenn Sie es vorziehen, dass sie ein bestimmtes Produkt verwenden, das Sie haben, können Sie es ihnen im Voraus mitteilen und sie werden es verwenden.
Hausreinigung / Housekeeping
Hausreinigung oder Housekeeping ist der zeitlose Service von Merry Maids. Merry Maids ist bestrebt, bei jeder Reise denselben Reinigungsspezialisten für Ihr Zuhause zu entsenden. Manchmal ist dies nicht möglich, aber ein Verbraucherservice-Vertreter gab an, dass genau der gleiche Hausreinigungsexperte im Durchschnitt 80-90 Prozent seiner Zeit weitergeleitet werden kann.
Uns wurde auch versichert, dass Haustiere, sofern sie günstig sind, während des Reinigungsdienstes nicht aus dem Haus entfernt werden müssen. Sie müssen nur gesichert werden.
Die Hausreinigung / Housekeeping beinhaltet folgendes:
Jeder Raum
Bad
- Saubere Toilette, Dusche/Badewanne, Waschbecken/Spiegel, zusätzlich zum Reinigen und Saugen des Bodens
- Whirlpool-Badezimmerpapier/Handtuchhalter/Handtücher falten
Küche
- Außengeräte und Mikrowelle reinigen
- Tische/Stühle abwischen
- Fenster über dem Waschbecken putzen
- Arbeitsplatten/Rückwände reinigen und Kleingeräte polieren small
- Spüle reinigen/desinfizieren und Armaturen polieren
- Boden staubsaugen und waschen
Trockenräume
- Fensterbänke, Regale und Möbel entstauben
- Saubere Glastischplatten, Spiegel, alle Glaseingangs-/Ausgangstüren
- Teppich absaugen/unter Teppichrändern
- Schlafzimmer: Betten erstellen, inkl. Wechsel der Elternbettwäsche
Zimmerreinigung
Die Website ist sehr vage in Bezug auf diesen speziellen Service. Der Abschnitt erwähnt das Abstauben, Staubsaugen, Waschen und Desinfizieren, aber es wird nicht weiter aufgeschlüsselt.
Wohnungsreinigung
Nicht alle Reinigungsunternehmen bieten Dienstleistungen für kleine Räume an. Merry Maids reinigt Ihre Deckenventilatoren, Fußleisten, unter Möbel, Ihre Spiegel und Fenster, Wandkunst und Bilder.
Detaillierte Reinigung
Der gründliche Reinigungsservice geht tiefer als einfache Hausreinigungslösungen und wird den Anforderungen einer gründlichen Reinigung gerecht.
- Waschen und Trocknen von Waschbecken, Duschen und Armaturen
- Badezimmer innen und außen reinigen
- Reinigen Sie Spiegel, Glasbilderrahmen und alle anderen Glasoberflächen
- Teppichböden saugen, kanten und pflegen
- Oberteile von Vorhängen oder Volants absaugen
- Saugen und Waschen von Hartböden
- Abwischbare Deckenventilatoren, Hängeleuchten und Lüftungsöffnungen
- Türknöpfe, Türrahmen und Lichtschalterplatten nass abwischen
- Alle Möbel abstauben und feucht abwischen
- Staub von Möbeln und Lampenschirmen
Spezialreinigung
Spezialreinigungsdienste können Aufgaben und Bereichen, die Hausreinigungsdienste normalerweise nicht umfassen, besondere Aufmerksamkeit schenken.
- Reinigung von Küchengeräten
- Innenreinigung des Schranks
- Ein-/Auspacken
- Besteck reinigen und polieren
Grüne Reinigung
Diese Zeremonie reinigt die gleichen Kammern wie die typische Hausreinigung, wobei nur umweltfreundliche Produkte verwendet werden. Bei Green Cleaning verwendet Merry Maids einfach von Safer Choice zugelassene Waren, die den unabhängigen Richtlinien der Umweltschutzbehörde entsprechen.
Darüber hinaus haben diese Produkte verringerte CO2-Emissionen, erzeugen weniger Plastik auf Mülldeponien und sind in der Nähe von Kindern und Haustieren sicher.
Verbesserte Desinfektionsdienste
Bei diesen Oberflächen konzentriert sich Merry Maids auf griffige, harte Oberflächen im Haus, um eventuell auftretende Krankheitserreger abzutöten. Die Produkte von Merry Maids werden von den Schwesterherstellern ServiceMaster Clean und ServiceMaster Restore verwendet, um Ihr Haus zu desinfizieren.
Beispiele für High-Touch-Oberflächen sind:
- Türklinken
- Lichtschalter
- Arbeitsplatten
- Tischplatten
- Handläufe
- Geräteknöpfe und Griffe
- Toilettensitze und -griffe
Urlaubsreinigung
Für diese Unterstützung bereitet Merry Maids Ihre Urlaubsparty zu Hause vor, indem es sich um die Grundlagen kümmert und dann mit dem Polieren darüber hinausgeht. Dieses Angebot beinhaltet:
- Abstauben, Schrubben und Polieren von Foyers und Eingängen
- Treppenhaus reinigen
- Fenster sauber und streifenfrei reinigen
- Küchengeräte, Wasserhähne und Armaturen reinigen und polieren
- Badezimmer reinigen, um sie makellos zu machen
Einzugs-/Auszugsreinigung
Ein Kundenbetreuer sagte uns, dass dies von den individuellen Bedürfnissen des ausziehenden Kunden abhängt. Jedes der Möbel muss entfernt werden. Einige Kunden benötigen eine leichte Reinigung, während andere eine gründlichere Reinigung benötigen, bei der sich der Reinigungsexperte um das Innere von Küchenschränken, das Innere von Backofen, Kühlschrank, Schränken und vieles mehr kümmert.
Verfügbarkeit
Der Service von Merry Maids ist in allen Ländern außer Alaska und Hawaii verfügbar.
Wie Viel Dürfen Fröhliche Maids Kosten?
Merry Maids bietet keine Online-Angebote an. Stattdessen geben Sie Ihre Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, auf der Website ein. Merry Maids wird Ihnen dann eine Bestätigungs-E-Mail senden und Sie normalerweise anrufen, um die für die Erstellung eines Angebots erforderlichen Informationen – Quadratmeterzahl, Anzahl verschiedener Zimmerarten, Anzahl der gepolsterten Böden – durchzugehen und Ihnen das Angebot per E-Mail zuzusenden.
Denken Sie daran, dass dieses Angebot eine Schätzung ist und sich ändern kann, wenn einige der gemeldeten Details nicht mit den tatsächlichen Angaben des Hauses übereinstimmen.
Ein Kundenvertreter unterbreitete uns das nächste Angebot für ein einjähriges, 2.200 Quadratmeter großes Haus in Raleigh, North Carolina. Merry Maids berechnet den Preis, indem neben der Anzahl und Art der Zimmer auch die Quadratmeterzahl berücksichtigt wird.
Kosten
Für eine einmalige Reinigung können Kunden jede Stunde bezahlen. Der Stundensatz für ein zweiköpfiges Merry Maids-Team beträgt eine Stunde, wobei ein Minimum von zwei Stunden verwendet wird.
Es gibt kein Jahresabonnement und Sie finden vier Möglichkeiten, wie Kunden abdecken können:
- Abbuchungskarte aktenkundig machen
- Barzahlung
- Zahlung per Scheck
- Einrichten eines automatischen Entwurfs für ein Konto
Wenn Sie Ihrem Hausreinigungsexperten Trinkgeld geben möchten, können Sie entweder bei Ihnen zu Hause Geld verdienen oder zusammen mit Ihrer Kreditkarte in der Merry Maids-App ein Trinkgeld hinzufügen.
Terminplanung
Sie können entweder einmalige, wöchentliche, zweiwöchentliche oder monatliche Termine mit Merry Maids vereinbaren. Wenn Sie einen einmaligen Termin vereinbaren möchten, sollten Sie diesen laut einem Vertreter ein bis vierzehn Tage vorher vereinbaren.
Wenn Ihr Reinigungsspezialist von Merry Maid ihnen im Weg ist, finden Sie unterwegs einen Text, der es Ihnen ermöglicht, sie zu verstehen. Sie erhalten auch einen Link, über den Sie ihren Fortschritt verfolgen können, wie bei einem Uber.
Für den Fall, dass Sie stornieren oder verschieben müssen, müssen Sie dies telefonisch tun, entweder über einen Telefonanruf oder die Textzeile von Merry Maids.
Kundendienst
Während Websites von Drittanbietern sowohl negative als auch positive Kundenstimmen von Merry Maids zeigen, verfügt das Unternehmen über ein nützliches Mobilfunkprogramm und unterstützt seine Dienste mit einer Zufriedenheitsgarantie.
Kundenbewertungen
Merry Maids hat viele verschiedene Better Business Bureau-Webseiten, die jeweils einem anderen Franchise-Standort gewidmet sind. Einige Seiten sind lizenziert und haben ein A+ Rating, während andere nicht akkreditiert sind. Viele Seiten haben keine Bewertungen, und solche, die größtenteils negativ sind.
Johanna P. sagte:
Ich benutze dieses Merry Maids-Franchise seit ungefähr acht Jahrzehnten. Anfangs hatten wir jedes Mal verschiedene Männer und Frauen, die zur Reinigung erschienen und waren gezwungen, ihnen jedes Mal mitzuteilen, was durchgeführt werden musste und einzigartige Dinge über die Reinigung. Wir riefen schließlich an und baten sie, eine Person zu schicken. Wir haben dies nicht nur aus Gründen der Konsistenz und des Verständnisses getan, sondern auch, weil es ein geringeres Sicherheitsrisiko darstellt.
Wir haben nach Lori gefragt.
Sie ist die Beste, die sie haben, ist schnell und effektiv und führt die anderen Gruppenmitglieder effizient. Mindestens zweimal zuvor haben sie Lori aus unbekannten Gründen nicht mehr geschickt und ich musste sie anrufen, um dies zu korrigieren. Die Zimmermädchen bekommen 5 Sterne. Das Management 3 cm
Lea M. erklärte:
Schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice, wurde als Lügner bezeichnet, als ich mich beschwerte.
Merry Maids antwortet auf jede negative Bewertung mit spezifischen Details.
Mobiles Programm
Mit der Merry Maids-Mobilfunk-App können Kunden verfolgen, wann ihr Reinigungsspezialist eintrifft, Kreditkartenzahlungen vornehmen, ihren Reinigungsplan austricksen und einsehen.
Servicegarantie
Die Merry Maids-Sorglos-Garantie besagt, dass, wenn Sie das Unternehmen innerhalb eines Tages nach Ihrem Service wissen lassen, dass Sie unzufrieden sind, ein Reinigungsspezialist zurückkehrt und dies ohne Aufpreis macht.
Unser Fazit
Merry Maids ist eine solide Option für Hausreinigungslösungen mit einer breiten Palette von Dienstleistungen, einer praktischen App, flexiblen Zahlungsoptionen und umweltfreundlichen Alternativen. Die Anbieter des Unternehmens sind über die kontinentalen Vereinigten Staaten verfügbar.
Geschäftsinformationen
- Firmenname : Merry Maids
- Unternehmenstyp : Öffentlich
- Vorsitzender : Hagan Kappler
- Gründungsjahr : 1979
- Hauptsitz : 860 Ridge Lake Blvd, Memphis, TN 38120
- Staatliche Zugänglichkeit : 48
- BBB-Bewertung : A+
Häufig Gestellte Fragen
Wie Viel Kostet Merry Maids Pro Stunde?
Wenn Sie sich für eine einmalige Tiefenwäsche entscheiden, berechnet Merry Maids Ihnen pro Stunde für ein Team von 2 Reinigungsprofis mit einem Mindesttermin von 2 Stunden.
Können Merry Maids Eine Einmalige Reinigung Durchführen?
Ja, Merry Maids bietet eine einmalige Reinigung sowie wöchentliche, zweiwöchentliche und monatliche Reinigungen an.
Können Merry Maids Bäder Reinigen?
Für die regelmäßige Hausreinigung reinigt Merry Maids Toiletten, die das Reinigen von Toilette, Dusche und Badewanne, Waschbecken und Spiegel umfassen, zusätzlich zum Abstauben des Badezimmerpapiers / Handtuchhalters, zum Falten von Handtüchern sowie zum Staubsaugen und Waschen von Böden.
Weist Du Auf Merry Maids Hin?
Das Trinkgeld ist nicht in Ihrer Zeremoniezahlung enthalten. Wenn Sie es vorziehen, Ihrem Reinigungsspezialisten Trinkgeld zu geben, können Sie über die mobile App Trinkgeld oder Hinweise geben.
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